ImpleCloud（以下「当社」）は、VoiceRuby（以下「本サービス」）の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えます。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適法かつ公正に取り扱うための方針を定めるものです。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
| 情報の種類 | 内容・収集タイミング |
|---|---|
| メールアドレス | アカウント登録・ログイン時（Supabase Auth経由） |
| 決済情報 | 有料プラン契約時（Stripe経由。カード番号等は当社サーバーに保存されません） |
| 利用ログ | 音声認識・翻訳の利用時間・利用回数（機能提供・課金管理のため） |
| 音声データ | 音声認識機能利用中のみ処理。当社サーバーには保存されません（AssemblyAI経由） |
| アクセスログ | IPアドレス・ブラウザ情報・アクセス日時（Cloudflare経由で自動収集） |
収集した情報は、以下の目的のために利用します。
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
| サービス | 用途 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Supabase | 認証・ユーザーデータ管理 | supabase.com/privacy |
| Stripe | 決済処理 | stripe.com/jp/privacy |
| AssemblyAI | 音声認識処理 | assemblyai.com/legal/privacy-policy |
| OpenAI | AI翻訳処理 | openai.com/policies/privacy-policy |
| Cloudflare | インフラ・CDN・Workers | cloudflare.com/privacypolicy |
| Resend | メール配信 | resend.com/legal/privacy-policy |
これらの委託先への情報提供は、本サービスの提供に必要な範囲に限定されます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で保存します。アカウント削除後は、法令上の保存義務がある情報を除き、速やかに削除します。利用ログは最長1年間保存します。
当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防止するため、以下の技術的・組織的措置を講じます。
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有します。
ご請求の際は、[email protected] までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
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個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、以下の窓口までご連絡ください。
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上またはメールにてお知らせします。改定後のポリシーは、本ページへの掲載をもって効力を生じるものとします。